A. Responsable

Nous sommes heureux que vous visitiez un site Web de AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt. Nous vous informons dans les présentes sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données.

B. Informations générales

En principe, vous pouvez visiter les sites Web d'AUDI AG sans avoir à indiquer votre identité. De ce fait, nous ne recevrons automatiquement que les données de protocole suivantes:

1. le système d'exploitation et le navigateur Web que vous utilisez et la résolution d'écran que vous avez défini et

2. la date et l'heure de votre visite.

Sauf indication contraire dans les sections suivantes, le traitement des données est effectué exclusivement par AUDI AG.

C. Collecte, traitement et utilisation de vos données à caractère personnel

I. Utilisation du formulaire Web

Vous avez ici la possibilité d'effectuer des demandes en vertu du RGPD (telles qu'une demande d'information ou de rectification) concernant les données à caractère personnel vous concernant traitées par AUDI AG, à l'aide d'un formulaire de demande RGPD en ligne. Nous utilisons les données fournies à cet égard (nom, prénom, date de naissance, adresse et adresse e-mail facultative, numéro d'identification du véhicule, début et fin de la propriété ainsi que les preuves correspondantes pour légitimer la propriété) exclusivement aux fins du traitement de votre demande et dans le but d'identifier et de légitimer vos données (art. 6, par. 1, p. 1, point c du RGPD).

Si vous ne souhaitez plus que votre demande soit traitée par AUDI AG, vous pouvez la retirer en écrivant un courrier à l'adresse postale suivante :

AUDI AG
DSGVO-Betroffenenrechte
85045 Ingolstadt

Lorsque vous utilisez le formulaire Web, une connexion cryptée est établie entre votre terminal et notre serveur. Nos mesures de sécurité sont à la pointe du progrès et sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.

II. Données traitées

Ce qui suit explique pourquoi vos données personnelles sont requises dans le cadre d'une demande de renseignements:

Nom : Votre nom complet sera utilisé pour déterminer les données à caractère personnel traitées au sein d'AUDI AG. De plus, votre nom est utilisé pour vous identifier personnellement et, si nécessaire, pour légitimer la propriété de votre ou de vos véhicules.

Adresse : Votre adresse (avec les informations obligatoires : rue, numéro de rue, code postal, ville, pays) est utilisée pour déterminer les données à caractère personnel traitées au sein d'AUDI AG. De plus, votre adresse (y compris les informations obligatoires décrites ci-dessus) est utilisée pour vous identifier personnellement et, si nécessaire, pour légitimer la propriété de votre ou de vos véhicules. De plus, nous avons besoin de votre adresse afin de pouvoir vous contacter par voie postale dans le cadre de votre demande, le cas échéant.

Numéro d'identification du véhicule : Si vous avez une question concernant vos données personnelles associées à un numéro d'identification du véhicule (NIV), nous avons besoin des numéros d'identification du véhicule concernés ainsi que des informations sur la période (début et fin de la propriété) en vertu de laquelle vous pouvez exercer votre droit. Afin de vérifier si vous y avez droit, nous avons besoin d'un certificat de propriété ou du consentement/de l'autorisation du propriétaire du véhicule concerné (légitimation). Les données facultatives sur les documents correspondants pour la preuve de propriété doivent être rendues illisibles (noircies), voir la fiche informative relative à l'effacement des informations.

III. Légitimation dans le cadre de transfert de véhicules

Afin de pouvoir vous fournir des informations sur les données personnelles du véhicule indiqué dont vous n'êtes pas le détenteur, nous avons besoin du consentement/de l'autorisation du détenteur du véhicule pour la période de transfert.

À cette fin, nous utilisons la déclaration de consentement du détenteur du véhicule disponible sur ce site Web (art. 6, par. 1, point a et art. 6, par. 1, point c du RGPD), afin d'attribuer clairement les données personnelles du véhicule à votre personne. Dans le cadre de l'obtention du consentement, les données suivantes relatives au détenteur du véhicule sont traitées à des fins de légitimation et de contact éventuel dans le cadre du traitement de votre demande : nom, prénom, adresse du détenteur du véhicule, numéro d'identification du véhicule (NIV) et un numéro de téléphone ou éventuellement une adresse e-mail.

Le nom et la période d'utilisation du véhicule sont recueillis auprès du demandeur afin de pouvoir s'assurer que le véhicule lui est attribué.

IV. Durée de conservation de votre demande

La communication avec vous est enregistrée chez AUDI AG pour une année civile, y compris les données personnelles renseignées avec votre demande à AUDI AG. Le traitement repose sur une mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6, par 1, point f du RGPD. AUDI AG représente les intérêts suivants : Durant la période de conservation, la documentation de votre demande nous permet de vérifier et de traiter plus rapidement vos demandes et réclamations, et l'identification et la légitimation effectuées peuvent être réutilisées pour l'exercice d'autres droits des personnes concernées afin de vous épargner des dépenses répétées pour cette période.

V. Utilisation de sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants afin de remplir nos obligations légales et de protéger nos propres intérêts légitimes. Les données que vous fournissez seront traitées exclusivement au sein de l'Espace économique européen (EEE).

Nous faisons appel au sous-traitant suivant pour traiter votre demande et pour la documentation :

Volkswagen Group Services GmbH

Salesforce.com EMEA Limited

Nous faisons appel au sous-traitant suivant pour la prise en charge notre système informatique :

Reply AG

D. Vos droits

Vous pouvez faire valoir vos droits suivants contre AUDI AG à tout moment et gratuitement. Pour plus d'informations sur l'exercice de vos droits, veuillez consulter la section E.

Droit d'information : vous avez le droit de recevoir des informations de notre part relatives au traitement de vos données personnelles.

Droit de rectification : vous êtes en droit de nous demander la correction de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète vous concernant.

Droit de suppression : vous êtes en droit de demander la suppression de vos données si les conditions spécifiées à l'article 17 du RGPD sont remplies. Selon ce principe, vous pouvez par exemple demander la suppression de vos données, dans la mesure où celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, vous pouvez demander la suppression de vos données, si nous les traitons sur la base de votre consentement et que vous révoquez ce consentement.

Droit de limitation du traitement des données : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données si les conditions de l'art. 18 du RGPD sont remplies. Cela peut être le cas si vous contestez l'exactitude de vos données, par exemple. Vous pouvez alors demander la limitation du traitement pendant toute la durée de la vérification de l'exactitude des données.

Droit d'opposition : si le traitement est effectué sur la base d'un intérêt prépondérant ou si vos données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Une opposition est autorisée si le traitement est soit d'intérêt public, soit effectué dans le cadre de l'exercice d'une autorité publique, soit sur la base d'un intérêt légitime d'AUDI AG ou d'un tiers. En cas d'opposition, veuillez nous informer des raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement des données. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à des fins de publicité directe. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où un tel type de publicité directe y est associé.

Droit à la portabilité des données : dans la mesure où le traitement des données repose sur le consentement ou sur l'exécution d'un contrat et qu'il est également effectué au moyen d'un traitement automatisé, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre sous-traitant.

Droit de rétractation : si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer, à tout moment, gratuitement et avec effet pour le futur, le traitement des données effectué sur la base d'un consentement.

Droit d'opposition publicitaire : en cas d'opposition au traitement des données à des fins publicitaires, AUDI AG enregistre de manière permanente vos coordonnées (nom et adresse) dans un fichier interne de blocage publicitaire. Si vous donnez l'autorisation à AUDI AG pour

E. Vos interlocuteurs

Interlocuteur pour l'exercice de vos droits

Les interlocuteurs pour l'exercice de vos droits ainsi des informations complémentaires sont disponibles sur le site Web suivant : datenschutz.audi.de.

Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données se tient à votre disposition pour répondre à vos préoccupations en matière de protection des données :

délégué à la protection des données d'AUDI AG
Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt
datenschutz@audi.de

Version de juin 2021